3CX یک مرکز تلفن IP بدون محدودیت

آینـده سیسـتم هـای تلفـنی شرکت ها و سازمان ها در دست فنـاوری ویپ یا VoIP – Voice Over IP می باشد.
بهتـر اسـت از همیـن امـروز حرکـت بـه سـوی آینده را آغـاز کنیـد.
بــا مراکــز تلفــن و مرکــز تمــاس 3CX انعطــاف پذیری، پایداری و قابلیــت هــای برتــر یــک مر کز تلفن سانترال  VoIP را بــا صــرف هوشــمندانۀ هزینــه تجربــه کنیــد.
 
  • 3cx یک مرکز تلفن پیشرفته برپایه سیستم نرم افزاری که با تمامی تلفن های معروف و SIP Trunkهای ایرانی و خارجی سازگاری کامل دارد.

    این سیستم یک راهکار مخابراتی پیشرفته جهت ارتباطات یکپارچه  (UC-Unified Communication) شامل قابلیت هایی مانند ویدئوکنفرانس، تلفن های نرم افزاری، صندوق صوتی، ارسال و دریافت فکس در ایمیل و صدها ویژگی منحصر به فرد به دور از هزینه های گران و دردسرهای مدیریتی مانند مراکز تلفن چینی می باشد.

  • 3cx قابلیت های بسیار جدیدی در جهت بهبود خدمات به مشتریان و افزایش بهره وری برای شما مهیا نموده است. این قابلیت ها ضمن افزایش بهره وری موجب کاهش هزینه های تلفنی شما تا ۸۰٪ خواهد شد.

    قابلیت هایی مانند Click To Call ،Click To Meet، وبینار، ویدیوکنفرانس، Bridge و صدها قابلیت دیگر با رویکرد کمک به تجارت شما.

    شعب خود را به آسانی با قابلیت Bridge از طریق شبکه و با کیفیت صدای HD به صورت رایگان  به آسانی متصل نمایید. 

  • از طریق کنسول تحت وب 3cx می توانید هرلحظه از هر کجا سیستم تلفنی خود راکنترل و مدیریت نمایید.

    گزارشگیری، ایجاد تلفن داخلی، صدور مجوز دسترسی یا قطع ارتباط، حضور در کنفرانس، دریافت پیام صوتی، چت و …

    با استفاده از تلفن نرم افزاری اندروید و اپل در بیرون شرکت با دسترسی به اینترنت پاسخگوی شماره داخلی خود هستید.

ویژگی های مرکز تلفن ویپ 3CX

مدیریت توانمند و آسان داخلی ها

از طریق کنسول مدیریتی تحت وب 3CX بدون مراجعه و دست زدن به گوشی تلفن همه آنها را بدون خطای انسانی تنظیم نمایید. مرکز تلفن ویپ 3cx مواظب همه چیز هست، اگر نرم افزار گوشی تلفن شما قدیمی باشد به شما اطلاع میدهد و با یک کلیک آن را بروز می کند.

وصل کن استفاده کن Plug & Play

کافیست تلفن یا گیتوی خطوط آنالوگ را به شبکه متصل نمایید. 3CX آن را شناسایی و به صورت اتوماتیک و بدون خطای انسانی تنظیم می کند. SIP Trunk تان را در یک دقیقه با نمونه های از پیش آماده شده توسط 3CX و همکاری سرویس دهنده SIP Trunk راه اندازی نمایید.

تلفن نرم افزاری برای لپ تاپ و کامپیوتر

بااستفاده از تلفن نرم افزاری 3CX، می توانید از رایانه ویندوزی یا مک، لپتاپ، تبلت و IPad، تلفن هوشمند اندروید و اپل در هرکجای دنیا که هستید شماره تلفن داخلی و امکانات آن را به همراه داشته باشید. با این کار هزینه های سازمانتان را کاهش داده اید و بهره وری را افزایش داده اید.

حذف هزینه مسافرت با وب کنفرانس

با قابلیت شگفت انگیز ویدیو کنفرانس 3CX هزینه ها و زمان مسافرت ها و ماموریت ها را حذف کنید. در هرکجای دنیا که هستید بدون تجهیزات خاص و استفاده از هر کامپیوتر یا تلفن موبایل میزبان جلسه ارتباطات چهره به چهره با همکاران و مشتریانتان باشید.

ارتباطات یکپارچه UC

از امکانات سیستم های یکپارچه مخابراتی یا Unified Communication لذت ببرید. مزایایی مانند Presence، دریافت فکس در ایمیل، دریافت پیام های صوتی در ایمیل، پیام رسان فوری (Chat) و SMS، پاسخگوی اتوماتیک یا منشی دیجیتال، صف تماس پیشرفته و …

از رقبای خود پیشی بگیرید

3CX تنها مرکز تلفن ویپ دارای نمایندگی رسمی در ایران می باشد. ارئه خدمات فنی و مهندسی و خدمات پس از فروش نیاز سازمان ها و شرکت های بسیاری را مرتفع ساخته است.
نظر کارشناسان و مشتریان 3cx را بررسی کنید و دیدگاه های مثبت مشتریان را ببینید.

 
نصب سرور مرکز تلفن روی ویندوز، لینوکس و ماشین مجازی

مرکز تلفن 3CX، نرم افزاری با قابلیت نصب در شرایط متفاوت می باشد. به صورت معمول در شرکت خود برروی سیستم های ویندوز یا لینوکس و یا ماشین های مجازی نصب نمایید.

hyperv googlecloud hosted pbx linuxminipc thinclient
 
  • نصب و راه اندازی در سازمان و محل کار شما یا در هاستینگ ها و Cloud  و نصب آسان بر روی هاست های VPS
  • امکان نصب و راه اندازی روی سخت افزارهای:
    • سرور
    • کامپیوتر
    • Applience 
    • مینی کامپیوتر  Mini-PC
  • ماشین های مجازی: بهره مندی از امکانات بیشمار محیط مجازی مانند Backup و یا Redundancy
    • VMWare ESXi
    • KVM
    • Hyper-V
    • Citrix XenServer
  • نصب سرور مرکز تلفن ویپ روی سیستم عامل های:
    • لینوکس 
    • ویندوز سرور و ویندوز 10
  • روش آسان  Hosted PBX

 

پویایی و جابجایی با تلفن نرم افزاری 3CX – ویندوز، مک، اندروید و IOS

مرکز تلفن 3CX به همراه تلفن نرم افزاری حرفه ای برای تلفن های هوشمند اندروید، IOS اپل، ویندوز و مک بر روی تلفن همراه، کامپیوتر، لپ تاپ و تبلت ارائه می گردد تا بتوانید در هرکجا از امکانات تلفن داخلی خود بهره مند باشید.

پاسخگوی تماس های شرکتتان باشید و بدون اینکه از تماس گیرنده بخواهید تماس را قطع نماید و با شماره دیگری تماس بگیرد تماس ها را به شما و یا شما به دیگران به راحتی انتقال دهید.

هزینه تماس های موبایل سازمانتان را کاهش دهید و بهره وری را افزایش دهید و اطمینان داشته باشید که هیچ تماسی را از دست نمی دهید.

تمامی مشتریان تلفن نرم افزاری 3CX را تحسین می کنند.

5. Android iOS

ارسال پیام انبوه تلفنی

مرکز تلفن شمامی تواند به عنوان یک پیام رسان صوتی (انبوه) عمل نماید.

voice call broadcasting

امکانات پیشرفته سیستم های تلفنی توانایی برقراری تماس تلفنی اتوماتیک و ارسال صدای شما به صورت همزمان برای انبوهی از مخاطبین را فراهم کند.

عملکرد پیام رسان انبوه تلفنی

  • ورود لیست شماره تلفن مخاطبین
  • بارگزاری فایل صوتی مورد نظر
  • تعیین زمان شماره گیری سیستم
  • مشخص کردن انتخاب های مخاطب در زمان شنیدن پیام
  • شروع شماره گیری سیستم و پخش پیام صوتی
  • اتصال تلفن مخاطب به کارشناسان شما در صورت دلخواه

 
به صورت بصری جریان های تلفنی خود را طراحی کنید.

امور تکراری را به صورت اتوماتیک، به وسیله مرکز تلفنی مکانیزه کنید و زمان ارزشمند کارمندان و مشتریان خود را بهینه استفاده کنیم.

به صورت drag a & drop برنامه های خود را در چند ساعت طراحی کنید. این عمل در مرکز تلفنی دیگر با برنامه نویسی هفته ها طول می کشد.

نمونه ای از برنامه ها که می توانید از جریان تماس بگیرید:

  • هدایت تماس ها براساس روز و ساعت
  • هدایت تماس ها براساس دریافت کد ورودی از مشتری (تماس گیرنده)
  • کنترل اطلاعات تماس گیرنده با دیتابیس
  • نظر سنجی تلفنی
  • پیاده سازی پرداخت وجه به صورت تلفنی
  • زمانبندی در CallBack
  • انجام تماس های تلفنی خودکار مانند اعلام بدهی و درصورت تمایل ارتباط به کارشناس مالی.
Powerful Call Flow Building blocks