مزایا و قابلیت های مرکز تلفن ویپ 3CX

 

ارسال و دریافت فکس
ارسال و دریافت فکس
فکسهای خود را به آسانی به صورت فایل PDF در ایمیل خود دریافت نمایید.

کالسنتر و صف تماس
پیام و صندوق صوتی
دریافت پیغام های صوتی و تماس های از دست رفته در ایمیل شما به صورت فایل صوتی

کالسنتر و صف تماس
کالسنتر و صف تماس
انبوه مشتریان را جهت پاسخگویی به نوبت در صف تماس قرار دهید و آنها را مطلع نمایید.

ضبط مکالمات تلفنی
ضبط مکالمات تلفنی
تماس های ورودی و خروجی را اتوماتیک درصورت تمایل ضبط کنید و در هر زمان بشنوید.

منو صوتی یا IVR
منو صوتی یا IVR
پاسخگویی اتوماتیک به مشتریان و هدایت تماس به واحدهای مختلف 

برقراری تمام تماسهای شهری، بین شهری، بین الملل
داخلی و تماس ورودی و خروجی
برقراری تمام تماس های شهری، بین شهری، بین الملل

حذف محدودیت جغرافیایی
مدرک معتبر بین المللی ویپ
توانایی طراحی و اجرا مراکز تلفنی بزرگ با طی دوره های کارگاهی و دریافت مدارک معتبر

ویدئو کنفرانس و وبینار
ارسال پیام صوتی تلفنی انبوه
یکی از روش‌های جدید برای تبلیغات و اطلاع‌رسانــی به مشتریان

ویدئو کنفرانس و وبینار
ویدئو کنفرانس و وبینار
تماس تصویری، ویدئو کنفرانس و وبینار مزایایی از صدها قابلیت مراکز تلفن ویپ است.

ضبط مکالمات تلفنی
گزارشات متنوع
گزارشات متنوع از عملکرد داخلی ها، تماس های ورودی و خروجی، صف تماس و …

منو صوتی یا IVR
ارتباطات امن و رمزنگاری
با بهره مندی از آخرین فناوری ها مکالمات و ارتباطات شما رمزنگاری خواهد شد.

برقراری تمام تماسهای شهری، بین شهری، بین الملل
تلفن نرم افزاری
ارائه سرویس به همراه تلفن نرم افزاری ویندوز، اندروید و IOS

منو صوتی یا IVR
مرکز تلفن اینترنتی، Cloud PBX
یکی از بروزترین روش های دریافت سیستم تلفنی مرکز تلفن اینترنتی یا Hosted PBX می باشد.

حذف محدودیت جغرافیایی
حذف محدودیت جغرافیایی
مرزهای جغرافیایی را حذف نمایید و در هرکجا داخلی خود را پاسخگو باشید.

کالسنتر و صف تماس
تنظیمات آسان
کاربر پسند بودن سیستم و بهره مندی از مستندات آموزشی به فارسی

حذف محدودیت جغرافیایی
قابل اطمینان و سریع
با بهره مندی از فناوری های 3CX آلمان، تجهیزات کارآمد سیسکو، جونیپر

ضبط مکالمات تلفنی
نصب روی ویندوز و لینوکس
سرور مرکز تلفن خود را روی سیستم عامل محبوب خود مانند ویندوز یا لینوکس نصب نمایید.

نصب سریع و آسان سانترال easy installنصب سریع و آسان
ارائه سرویس به همراه تلفن نرم افزاری ویندوز، اندرویدو IOS